Ödeme iade politikası

Yedek ürün ve iade politikası

"Madlina Modası" ınternet shop buy'a katıldığınız için teşekkür ederiz! Her müşteriye yüksek kaliteli ürünler sunmaya çalışıyoruz.

1. Malları geri almak için meşru bir sebep Olmaydigan

özbekistan Cumhuriyeti'nin 75 sayılı bakanlar Kurulu kararı ile onaylanan "Özbekistan Cumhuriyeti'nde perakende ticaretin kuralları" (Ek 1) aşağıdaki kaliteli mallara uygun olarak parayı geri almaz ve geri ödenmez:

• Kişisel hijyen araçları (parfümeri, kozmetik vb.k.);
• Dikiş ve örgü ürünleri (her türlü giysi, gece elbisesi, iç çamaşırı ve çorap).

Buna göre, satın aldığınız ürünün üretiminde eksik (brak) ise geri dönmez.

2. Hangi durumlarda iade veya değişim yapabilirim?

Müşterilerimizin menfaatlerini, aşağıdaki durumlarda istisna olduğumuz tek hizmet olan mevcut davanın amaçları doğrultusunda ortaya koyuyoruz:

A) üretimde eksiklik (Brak) olduğunda

Üretimde eksik aldığınız ürünü alarak net (yırtılmış, dikilmiş ve yanlış model gönderilmiş) belirlemek:

• Aynı şekilde ürün yenidir (nuqsonsuz) ürünü değiştirmenizi tavsiye ederiz;
• Ya da size ödenen ücretlerin tam bir geri ödemesini yapacağız.

Dikkat: kuryerdan'a ürün hatalarını aldığınız anda derhal bildirmelisiniz.

B) boyutun değiştirilmesi (isteğe bağlı)

Elbisenin boyutu size uyuyorsa, diğer boyuta getireceğiz değiştirebiliriz (depoda mevcutsa). Bu nedenle, kesinlikle aşağıdaki gereklilikler yerine getirilmelidir:

• Ürün kullanılmamış (aşınma izleri, koku, leke ve genel olarak yıkama belirtileri değildir);
• Tüm sekme () onun yerine ve kopmadı;
• Ürünün ambalajını sağlam tutun.

Not: Ebat kuryerliğinin değiştirilmesi ile ilgili masraflar alıcı tarafından karşılanacaktır.

3. Fonların iadesi prosedürü (yalnızca kusurlu ürünler için)

Arızalı ürünü değiştiremezsiniz ve ödemeyi aşağıdaki geri ödeme miktarına kadar onaylayamazsınız:

• Kartla yapılan ödemeler (atm ıpsos, Uzcard, Humo, visa, mastercard): Banka kartıyla yapılan ödemenin kurallarına göre yapılan fonlar (3-10 iş günü) iade edilecektir.
• Nakit ödemeler: Düzenlemeler çoğunlukla geri döndü.

4. Bağlantı

Ürünün kalitesi hakkında sorularınız varsa, hemen bizimle iletişime geçin:

📞 Telefon numaraları:	+998 99 630 52 22 +998 99 501 01 91
️ ️ Telgraf:	@MadlinaModa
📍 Yasal adres:	Taşkent şehri. Şeyhantakhur bölgesi, General Uzoqov caddesi, 60-"A"-ev, 65-daireler

Özbekistan Cumhuriyeti'nin bu politikası "perakende ticaret kuralları" ile tamamen uyumludur.